Katingan – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Katingan jajaran Polda Kalteng menghadirkan inovasi pelayanan bertajuk “Polantas Menyapa” di ruang Registrasi dan Identifikasi (Regident) Kantor Samsat Kasongan, Rabu (11/03/2026).
Melalui kegiatan ini, personel Unit Regident secara langsung menyambut dan menyapa masyarakat yang sedang melaksanakan proses daftar ulang kendaraan bermotor. Selain memberikan sambutan ramah, petugas juga menyampaikan penjelasan secara rinci mengenai tahapan pelayanan agar masyarakat dapat memahami alur administrasi dengan lebih jelas.
Kasatlantas Polres Katingan Iptu Juwito, S.E., M.M., melalui personel Unit Regident Briptu Yoas N. Rian, menyampaikan bahwa program Polantas Menyapa bertujuan memberikan pemahaman yang lebih menyeluruh kepada masyarakat, sehingga mereka tidak merasa kebingungan saat mengurus dokumen kendaraan di kantor Samsat.
“Kami berupaya hadir secara langsung untuk menyapa masyarakat sekaligus menjelaskan setiap proses pelayanan secara berurutan, termasuk informasi mengenai besaran biaya PNBP yang berlaku. Dengan cara ini, masyarakat dapat mengetahui secara jelas prosedur serta biaya yang harus dibayarkan,” jelasnya.
Ia menambahkan, keterbukaan informasi tersebut diharapkan dapat membantu masyarakat sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap transparansi pelayanan yang diberikan oleh pihak kepolisian.
Melalui program Polantas Menyapa ini, Satlantas Polres Katingan berkomitmen terus membangun kepercayaan publik serta menghadirkan pelayanan kepolisian yang semakin terbuka, ramah, profesional, dan mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat. (hum)
Tinggalkan Balasan